Em muitas casas o roteador fica no quarto ou no escritório, perto de onde a operadora instalou a fibra, e a TV da sessão fica na sala de jantar, do outro lado das paredes. É a receita para o filme parar bem na cena mais importante. A Noite Italiana Play, do noiteitalianaemfoz.com.br, explica como fazer o Wi-Fi chegar firme até onde a família assiste.
Paredes e distância
O sinal do Wi-Fi perde força a cada parede, principalmente as de tijolo grosso e concreto. Também enfraquece com espelhos, aquários e geladeiras no caminho. Quanto mais longe e mais obstáculos, mais fraco chega na TV.
O lugar do roteador
O ideal é o roteador ficar no centro da casa, num lugar alto e aberto, como em cima de uma estante. No chão, atrás do sofá ou dentro de um armário, ele perde alcance. Se o fio da operadora permite, mude o roteador de lugar.
As duas faixas
Muitos roteadores têm duas redes: uma de 2,4 GHz e outra de 5 GHz. A de 5 GHz é mais rápida, mas alcança menos. A de 2,4 GHz chega mais longe, mas é mais lenta e mais disputada. Se a TV está perto, use a 5 GHz; se está longe, teste as duas.
Veja o sinal na TV
Nas configurações de rede da TV ou do TV Box, aparece a força do sinal, em barrinhas ou porcentagem. Se estiver fraco, é sinal de que a imagem pode travar à noite.
Teste a velocidade
Para HD, algo perto de 10 Mbps estáveis costuma bastar. Para 4K, perto de 25 Mbps. Muitas TVs têm um teste de velocidade nas configurações de rede; o celular ao lado da TV também ajuda a ter uma ideia.
Repetidor ou sistema em malha
Se não dá para mudar o roteador, um repetidor colocado no meio do caminho leva o sinal mais longe. Sistemas em malha, com dois ou três aparelhos espalhados, cobrem casas grandes melhor ainda.
O cabo resolve de vez
Quando a TV tem entrada de rede, um cabo do roteador até ela acaba com quase todos os problemas de Wi-Fi. O guia cabo de rede na TV da sala mostra como fazer sem bagunça.
Outros aparelhos ocupando a rede
Na noite em família, cada um chega com o celular, que se conecta ao Wi-Fi e às vezes começa a baixar atualizações. Isso divide a internet. Peça que ninguém faça downloads grandes durante o filme.
Horário de pico
Entre oito e onze da noite, a internet de muitos bairros fica mais carregada. É justamente a hora da sessão. Faça o teste nesse horário para saber como a sua conexão se comporta de verdade.
Use as 6 horas para isso
O teste grátis é a chance de conferir o Wi-Fi na TV da sessão. Deixe um filme rodando por meia hora e veja se a imagem segura. Se travar, mude o roteador de lugar ou use o cabo antes de assinar.
Fale com a equipe
Se mesmo assim a imagem cair, mande no WhatsApp uma foto da tela de rede da TV. A equipe ajuda a entender se o problema está no sinal, na velocidade ou no aparelho.
Perguntas frequentes
5 GHz ou 2,4 GHz? Perto do roteador, 5 GHz. Longe e com paredes, teste as duas e fique com a que travar menos.
Quanto de internet preciso para HD? Perto de 10 Mbps estáveis. Para 4K, perto de 25 Mbps.
Repetidor resolve? Ajuda bastante quando a TV fica longe. O cabo de rede costuma ser ainda melhor.
Onde vejo a força do sinal na TV? Nas configurações de rede da TV ou do TV Box.